Online-Postfach

Verwalten Sie alle wichtigen Bankdokumente in Ihrem Online-Postfach

Mit dem elektronischen Postfach im Online-Banking können Sie innerhalb des Online-Bankings mit Ihrem persönlichen Berater Nachrichten und Dateien austauschen und Ihre Kontoauszüge einfach und bequem online von zu Hause abrufen.

Die Vorteile des Online-Postfachs im Überblick

  • Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnung und Wertpapierordermitteilungen online abrufen - ganz bequem und zentral von zu Hause aus
  • Sicherer Austausch von Nachrichten und Dateien mit Ihrem persönlichen Berater
  • Auch Unterlagen von Union-Investment und Bausparkasse Schwäbisch Hall online verwalten
  • Alle Dokumente im Online-Postfach werden 10 Jahre gespeichert
  • Kontowecker - Hinweis per SMS oder E-Mail bei neuen Kontoauszügen, Umsätzen oder dem Kontostand

Elektronischer Kontoauszug

Sie warten noch am Automaten auf Ihren Kontoauszug? In Ihrem Online-Banking wartet Ihr elektronischer Kontoauszug auf Sie!

Kommt Ihr Kontoauszug noch aus dem Kontoauszugsdrucker? Wir bieten Ihnen mit dem elektronischen Kontoauszug einen bequemeren und einfacheren Weg. Der elektronische Kontoauszug Ihrer VR-Bank Passau eG ist die Alternative zum Papierauszug.

Davon profitieren Sie:

  • Aktuelle Kontoauszüge jederzeit und überall als PDF abrufbar
  • Einfach digital archivieren oder bei Bedarf ausdrucken
  • Umweltschonend
  • Keine Portokosten
  • Kein Gang zum Kontoauszugsdrucker
  • Kontoauszüge werden 10 Jahre gespeichert  

Wie kann ich den elektronischen Kontoauszug abrufen?

Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.   

Elektronische Wertpapierdokumente

Am nächsten Arbeitstag nach Ausführung/Erfassung werden Ihnen beispielsweise Ihre Wertpapierabrechnungen, Auftragsbestätigungen oder Ausführungsanzeigen bequem per PDF in Ihr Online-Postfach eingestellt. Und auch den jährlichen Depotauszug bzw. Informationen über Dividenden und fällige Wertpapiere können Sie in Ihrem Online-Postfach abrufen.

Union Investment und Bausparkasse Schwäbisch Hall freischalten

Sie möchten in Zukunft das Online-Postfach auch für Ihr UnionDepot oder Ihren Bausparvertrag nutzen?

  • Loggen Sie sich im Online-Banking ein und klicken Sie im Reiter Postfach auf > Union Investment oder Bausparkasse Schwäbisch Hall
  • Akzeptieren Sie die AGB der Union Investment bzw. die Nutzungsbedingungen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und geben Sie die Einwilligung zur Datenübermittlung, durch das Setzen des Häkchens in der jeweiligen Checkbox.
  • Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit einer gültigen TAN und schon erhalten Sie alle Dokumente für Ihr UnionDepot oder Ihren Bausparvertrag in Ihr Online-Postfach.

Voraussetzung für die Nutzung des Online-Postfachs

Um das elektronische Postfach nutzen zu können, benötigen Sie einen Online-Banking Zugang. Ihren elektronischen Kontoauszug erhalten Sie in Ihrem Online-Banking im PDF-Format. Zum Anzeigen Ihrer digitalen Kontoauszüge benötigen Sie den "Adobe Acrobat Reader".


Anmeldung zum Online-Postfach bzw. elektronischen Kontoauszug

So funktioniert's

Sobald Sie die Nutzung des elektronischen Postfachs vereinbart haben, erhalten Sie auch Ihre Kontoauszüge dort. Es ist keine separate Anmeldung für den elektronischen Kontoauszug notwendig.

  • Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online-Banking an.
  • Wählen Sie den Menüpunkt "Postfach".
  • Wählen Sie "Verwaltung".
  • Wählen Sie die Aktion "Anmelden" für die Person, die Sie zum Postfach anmelden möchten.
  • Es werden Ihnen die Konten angezeigt, für die Sie elektronische Kontoauszüge erhalten.
  • Bestätigen Sie die Aktivierung per TAN.

 

Bitte beachten Sie:

  • Um die elektronischen Wertpapierdokumente zu erhalten ist eine Online-Depot-Freischaltung erforderlich. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit Ihrem Berater vor Ort auf.

Benachrichtigung aus dem Online-Banking

Automatisch informiert über Kontostand, Umsätze und Nachrichten im Postfach

Mit dem neuen Service für Benachrichtigungen aus dem Online-Banking können Sie sich gezielt über Vorgänge informieren lassen. Benachrichtigungen über Ihren Kontostand und Ihre Umsätze erhalten Sie per SMS. Über neue Nachrichten im Postfach Ihres Online-Bankings werden Sie per E-Mail oder SMS informiert. Schalten Sie jetzt den Benachrichtigungsservice im Online-Banking frei. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.

Häufige Fragen rund ums Online-Postfach

Sollte ich den elektronischen Kontoauszug abspeichern?

Wir empfehlen Ihnen, Ihren elektronischen Kontoauszug auf Ihrem lokalen Rechner abzuspeichern und zu archivieren. Das im elektronischen Postfach enthaltene Archiv ersetzt nicht Ihre lokale Archivierung auf einem Speichermedium.

Für welche Kontoarten steht mir der elektronische Kontoauszug zur Verfügung?

Nach Ihrer Vereinbarung zur Nutzung des elektronischen Postfachs erhalten Sie die digitalen Auszüge automatisch für alle Kontokorrent-, Spar-, Termingeld- und Darlehenskonten sowie Geschäftsguthaben in Ihrem elektronischen Posteingang. Auf Wunsch finden Sie dort auch Ihre Kreditkartenabrechnungen oder elektronischen Wertpapiermitteilungen.

Erhalte ich weiterhin meinen Kontoauszug in Papierform?

Der elektronische Kontoauszug ersetzt den bisherigen Kontoauszug in Papierform.

Kostet der elektronische Kontoauszug etwas?

Sowohl die Umstellung auf den elektronischen Kontoauszug als auch die Bereitstellung Ihrer Kontoauszüge in Ihrem elektronischen Posteingang sind für Sie kostenfrei.

Wie lange kann ich die Dokumente in meinem elektronischen Posteingang abrufen?

Neu eingestellte Dokumente in Ihrem elektronischen Postfach werden für 10 Jahre zum Abruf bereitgehalten und danach automatisch gelöscht. Das Löschdatum ist in jeder Nachricht ersichtlich ("Aufbewahrung bis …"). Wir empfehlen Ihnen, Ihren elektronischen Kontoauszug lokal auf Ihrem Computer oder einem externen Speichermedium zu archivieren.

Wer kann die Nutzung des elektronischen Postfachs vereinbaren?

Die Nutzung des elektronischen Postfachs und die damit verbundene Zustellung der digitalen Kontoauszüge kann nur vom Kontoinhaber, Kontomitinhaber oder dem gesetzlichen Vertreter (für sein minderjähriges Kind) beauftragt werden.

Kann ich den elektronischen Kontoauszug auch mit einer Online-Banking-Software abrufen?

Viele Kunden nutzen zur Abwicklung ihrer Finanzgeschäfte im Internet entsprechende Softwareprodukte. Generell ist der Abruf Ihres elektronischen Kontoauszugs über eine solche Finanzsoftware möglich, sofern Ihre Software dies unterstützt. Die Einstellungen zum Abruf der Kontoauszüge sind softwarespezifisch. Entsprechende Informationen, ob die Software den Abruf der Dokumente unterstützt und welche Einstellungen vorzunehmen sind, erhalten Sie im Handbuch Ihrer Software oder beim Programmhersteller.

Gibt es eine Demo-Version des Online-Postfachs?

Um das eBanking-Postfach näher kennen zu lernen, können Sie unsere Demo-Anwendung nutzen

1. Klicken Sie auf folgenden Link:

https://www.vr-bank-passau.de/banking-privatedemo/entry?

2. Loggen Sie sich mit dem Testzugang ein

3. Klicken Sie auf den Reiter Postfach

Hier können Sie nun die Funktionen des Posteingangs sowie die Ordner Gesendet und Mitteilung schreiben aktiv testen und ausprobieren.