Jetzt Kunde werden und bequem von zu Hause aus legitimieren!
- In weniger als 5 Minuten
- Einfach per Video-Chat
- Sichere Datenverschlüsselung
Video-Legitimation
Unser neuer kostenloser Service
Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Video-Legitimation bieten wir Ihnen eine schnelle und komfortable Möglichkeit, Konten über unsere Internetseite zu eröffnen und sich direkt im Anschluss online zu legitimieren. Dies dauert in der Regel weniger als 5 Minuten. Das Besondere daran: die Video-Legitimation per Video-Chat ist rund um die Uhr für Sie verfügbar und das ganz bequem von zu Hause aus!
Die Video-Legitimation wird durch unseren Vertragsspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht. Denn Sicherheit spielt bei uns eine zentrale Rolle.
Anhand Ihres Personalausweises oder Reisepasses wird Ihre Identität überprüft. Dazu werden Ihre Angaben mit denen auf Ihrem Ausweisdokument verglichen und Fotos von Ihnen und dem Ausweisdokument erstellt. Hierfür wird eine sichere Videochat-Verbindung hergestellt.
Das benötigen Sie für die Video-Legitimation
Zwischen diesen beiden Varianten können Sie wählen:
Smartphone oder Tablet
Mit der kostenlosen App für mobile Geräte.
Jetzt downloaden
Computer mit Webcam
Direkt im Web-Browser (z.B. Internet Explorer) ohne Installation von zusätzlicher Software.
Des Weiteren benötigen Sie:
- einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
- eine stabile Internetverbindung
- ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS
So funktioniert die Video-Legitimation
Es dauert ca. 5 Minuten und ist täglich von 8 bis 24 Uhr möglich - auch Sonn- und Feiertags.
- Klicken Sie auf den Button "Jetzt legitimieren". Sie werden auf die Seite unseres Vertragspartner IDnow weitergeleitet.
- Geben Sie dort Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie ein Endgerät (Handy oder Computer), mit dem Sie den Video-Chat mit IDnow durchführen wollen.
- Zum Start des Video-Chats ist die Eingabe der Vorgangs-ID erforderlich. Diese wird Ihnen nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
- IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
- Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müssen.
- Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die VR-Bank Passau eG weitergeleitet.
Häufige Fragen zur Video-Legitimation
Wie sicher sind meine Daten?
Datensicherheit spielt eine zentrale Rolle bei der VR-Bank Passau eG. Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften von unserem Vertragspartner IDnow an uns übertragen. Die Fotos und Aufzeichnungen werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Fotos und Aufzeichnungen wünschen, können Sie sich alternativ in unserer Geschäftsstelle vor Ort legitimieren.
Ist Video-Legitimation im Ausland verfügbar?
Ja, die Video-Legitimation mit IDnow ist weltweit verfügbar. Die Software sowie das Call-Center arbeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Kann man die Video-Legitimation für einen Dritten durchführen?
Nein, es ist nicht möglich die Legitimation für einen Dritten durchzuführen. Diese muss der Antragssteller persönlich per Video-Chat durchführen, damit die Identität eindeutig verifziert werden kann.
Was passiert, wenn die Video-Legitimation abgebrochen wird?
Wird die Legitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet, so werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Video-Legitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu über den oben stehenden Button erneut.